14 artikler tagget "Prosessdokumentasjon".
De fleste UAT-runder tester «happy path» og går glipp av nettopp det som feiler i drift: unntakene. Her er hvordan du strukturerer brukertesting rundt prosesskartet, så dere går live på et system som er testet på det som er vanskelig.
Manglende prosessdokumentasjon ser ut som sparepenger på papiret, men det har en målbar kostnad. Her er hvor den faktisk dukker opp — og hva totalsummen typisk blir.
ISO 27001 har spesifikke krav til hvordan informasjonssikkerhetsprosesser skal dokumenteres. Her er hva sertifiseringen krever — og hvor mange feiler.
Et flertall av ERP-prosjekter går over tid eller budsjett. Årsakene er overraskende forutsigbare — og de fleste handler om prosess og forståelse, ikke teknologi. Her er de seks vanligste, og hvordan du unngår dem.
RACI er et enkelt verktøy som ofte gjøres feil. Her er hvordan du bygger en RACI som faktisk brukes — og hvorfor de fleste RACI-er ender opp som dokumenter ingen ser på.
Hvis du planlegger salg eller delsalg av selskapet ditt, er prosess-dokumentasjon en av de mest undervurderte verdidriverne. Her er hvilke prosesser kjøper ser etter, og hvorfor.
I et scale-up er det ofte ingen formelle SOPer — bare praksis som har vokst frem ad hoc. Her er hvordan du går fra null til fungerende SOP-bibliotek på 8–12 uker.
P2P er den prosessen revisor ser hardest på, og den der det er enklest å gjøre kostbare feil. Her er en oversikt over hvordan en moden P2P-prosess ser ut, og de vanligste svakhetene i norske SMB-er.
Kontrollregister og risikoregister er to forskjellige verktøy som ofte blandes sammen. Her er hva som skiller dem, hvorfor begge er nyttige, og hvordan de henger sammen.
Bytte av daglig leder eller annen nøkkelperson er en av de mest kritiske momentene for prosesskunnskap. Her er en strukturert måte å overføre kunnskap før det er for sent.
Manglende prosessdokumentasjon i tekniske team koster typisk 3–6 måneders produktivitet per nyansatt. Det er en av de mest undervurderte kostnadene i scale-ups.
De fleste ERP-implementeringer som sprekker på tid eller budsjett, sprekker fordi as-is-mappingen ble hoppet over eller gjort halvveis. Her er hvorfor — og hva en grundig as-is faktisk skal inneholde.
BPMN er ikke vanskelig, men det er fullt av notasjonsvalg som virker overdrevne første gang. Her er en kort innføring som dekker det du faktisk trenger for å lese og lage prosessdiagrammer.
Walkthrough med revisor er ofte det første du gjør i en årsrevisjon, og det er ofte det som setter tonen for hele revisjonen. Her er hva som faktisk forventes og hvordan du forbereder deg.